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Questions générales

Comment avoir des réponses à mes questions ?

La rubrique "FAQ" sur le site me permet de trouver des réponses à mes questions (concernant mon compte client, ma commande, ma livraison...). Si j'ai besoin de plus d'informations concernant un produit, je peux également contacter le service client TERRASSE NATURE via le formulaire de contact.

 
Comment contacter le service client ?

Le service client TERRASSE NATURE est à votre disposition par téléphone, au 01 80 83 66 66 du lundi au Samedi de 9H00 à 19H00.
Pour le contacter 24H00 sur 24, utilisez le formulaire de contact. Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

 
Comment effectuer une recherche d'article ?

Pour retrouver un article ou rechercher un type de produit, j'utilise le moteur de recherche situé en haut à droite. Je saisis le nom de l'article ou une catégorie (plot...) puis je clique sur la loupe.
Je peux aussi rechercher un article par catégorie en explorant le menu vertical sur la gauche du site.

 
Qui est TERRASSE NATURE ?

TERRASSE NATURE est une entreprise familiale française, spécialiste de la construction de terrasses en bois et de studios de jardins (maisons à ossature bois). Nous avons un expertise quasiment unique dans la psoe de terrasses bois et sommes souvent appelés pour les projets compliqués et/ou haut de gamme. Nous avons véritablement posé des centaines de terrasses en bois.
Nous intervenons en région Parisienne avec nos propres équipes et nous avons un réseau de partenaires artisans spécialistes de la pose de terrasses en bois, en région.

 
 
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